Spedizioni e Resi

Art. 1 – Disposizioni generali

  TEMPI DI PREPARAZIONE :

Per la natura dei  prodotti in gres porcellanato,  il cliente è tenuto a sapere che al momento dell’acquisto andato a buon fine, l’ordine verrà preparato per l’assemblaggio il giorno successivo e tutto può  durare fino a 7 giorni lavorativi ( il tempo necessario per i nostri artigiani ). Nel progresso della lavorazione, giorno dopo giorno sarete  aggiornati sull’ordine in corso tramite whatsapp con mini video di prova.

 

SPEDIZIONI:

Nel territorio Italiano i tempi di spedizione sono 3-5 giorni lavorativi. I nostri corrieri sono GLS, BRT e Poste Italiane. Riceverete il codice del tracciato al momento che i corrieri ritireranno il vostro ordine dal laboratorio. ( sarete comunque sia informati in tempo reale )

Nei Paesi nel territorio UE i tempi di spedizione sono 5-7 giorni lavorativi. I nostri corrieri sono DHL . Riceverete il codice del tracciato al momento che i corrieri ritireranno il vostro ordine dal laboratorio. ( sarete comunque sia informati in tempo reale )

Art. 11 – RECESSO

    1. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e
      consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
    1. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell’utente, a:
      sasrls1976@gmail.com
    1. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B,  D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
    1. La merce dovrà essere rispedita a:
      S.A. SRLS  Via G. Amendola, 9  71011 Apricena (FG) 
    1. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, eventuali costi di spedizione sostenuti dall’utente.
    1. I costi sostenuti per la restituzione della merce saranno a carico dell’utente.
    1. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni.
    1. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di S.A. SRLS  sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005. 6/1
    1. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 07/03/2025.